全国消协组织受理的8595件餐饮服务投诉中

全国消协组织受理的8595件餐饮服务投诉中

时间:2013-08-26 17:18 来源:网络整理 作者: 点击:
Foodjx导读:食品啥时可以放心吃 食品可以放心买吗?3月7日,记者在美特好超市生鲜食品区随机采访了一些正在购物的消费者,有的人立刻摇头,有的人表情凝重。 我想让孩子喝上放心奶。2岁宝宝的妈妈刘倩说,自从三鹿奶粉事件问题发生后,她对国内品牌的信任度

食品啥时可以放心吃

  
  “食品可以放心买吗?”3月7日,记者在美特好超市生鲜食品区随机采访了一些正在购物的消费者,有的人立刻摇头,有的人表情凝重。
  
  “我想让孩子喝上放心奶。”2岁宝宝的妈妈刘倩说,自从“三鹿”奶粉事件问题发生后,她对国内品牌的信任度降到最低。生下小宝宝后,她一直购买洋品牌奶粉,“说实话洋奶粉太贵了,而且价格没完没了地往上涨,要是国内品牌的质量让人放心就好了!”
  
  说到孩子们入口的食品,学校周边的情形同样让人忧心。记者在太原师院附中周边看到,放学之后,众多小吃摊点生意火爆,但学生们吃得安全吗?一位家长忧心忡忡地说,这些食品包装简陋,有的根本不是正规厂家生产,而且制作过程又极不卫生。“长期食用后肯定危害身体,有关部门早该彻底治治了!”
  
  食品安全的隐忧其实并非只针对孩子。在并州路一家菜市场,正在买菜的退休工人吴俊生说,仅仅是小小的豆芽,每天摆在市场里,人们完全不知道,这是谁生产的,执行啥标准,是否有人监管过,能不能放心吃。另外还有肉类,老吴对去年的“速成鸡”事件记忆犹新,“从那以后,再也不敢让孩子吃洋快餐,家里也不买鸡腿、鸡翅了。”
  
  食品不安全,每天饮用的纯净水也让人不踏实,隔三岔五会曝出黑作坊加工纯净水的新闻。不少市民说,入口的东西,让人不放心的真是太多了。
  
  受访者张平伟是一位中学教师,关注时政的她说:“经常热议‘美丽中国’,我认为,食品安全就是‘美丽中国’应有的要素。老百姓要过美好的生活,不仅要吃饱,更要吃得安全,吃得放心,吃出健康。”
  
  餐饮取消最低消费
  
  近年来,餐饮业高速发展,但消费者就餐时不顺心的事却有增无减。
  
  去年冬至,太原市民张斌在双塔西街一家饭店包间请同事吃饺子。点菜时,服务员告诉他包间最低消费800元,且只能点饭店指定的套餐。看着座无虚席的散座大厅,张先生无奈地接受了这样的“霸王条款”。同样,太原市民任女士对“最低消费”的经历也记忆犹新。她说,前两年,请朋友到位于新建路一家著名的烤鸭店吃饭,结账时,服务员却告诉她包间有最低消费。无奈,任女士又花了100多元,凑齐了最低消费额。
  
  在采访中,很多消费者期盼,不再被非食品添加剂用于食品、食品添加剂超标、地沟油等食品安全问题困扰,也不再被最低消费、包间费、服务费、餐具费等餐饮服务“潜规则”所伤害。
  
  记者调查发现,太原市最低消费主要有三种,最低消费型、桌餐定价型、人均最低消费型。最低消费标准从几百元至上千元不等,特别是个别按位算的高档会所人均消费高达数百元。很多平时没设最低消费的酒店,在过年、过节时也会设置最低消费标准。如,预订年夜饭“最低消费1200元”。春节期间吃饭包间有最低消费不说,连卡座都设了最低消费。
  
  业内人士指出,“最低消费”大多发生在高档酒店和生意好的饭店。高档酒店的包间装潢考究、设施高档,相关费用都要转嫁到用餐费中。生意火爆的饭店,包间供不应求,最低消费能让较少的优势资源(包间)发挥最大的经济效益,更好地拉拢高端客户。
  
  去年,全国消协组织受理的8595件餐饮服务投诉中,涉及价格的投诉达1339件,居服务类投诉前列。餐饮业界人士表示,全国的酒店中约有四成设立了最低消费门槛,浪费非常惊人。最低消费迫使消费者

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